FAQ
Ein außergewöhnlicher Urlaub wirft außergewöhnliche Fragen auf.
Damit du nicht ohne Plan am Starthafen stehst, gehen wir hier auf die häufigsten Fragen ein. Solltest du darüber hinaus noch weitere Fragen haben, kannst du uns jederzeit über unsere Kanäle erreichen. Wir helfen dir gerne!
Pirates of Paradise ist der Segelurlaub für all jene, die gerne aktiv sind, etwas erleben und neue Leute kennenlernen wollen, statt eine Woche im All Inclusive Hotel auf der faulen Haut zu liegen. Dabei spielt es keine Rolle, ob du Segelerfahrung hast oder nicht. Alle Trips profitieren von unserer Erfahrung, die wir seit 2015 stetig erweitert haben. Wir verbringen an Bord gemeinsam eine unvergessliche Zeit und segeln dich dabei zu den schönsten Spots der jeweiligen Region.
Tags erkunden wir bei schönstem Sonnenschein diverse Buchten, Inseln, Klippen, Höhlen und Häfen – wenn möglich mit entsprechenden Restaurantbesuchen. Gelegentlich entdecken wir Leuchtplankton oder Delfine im Wasser. Nachts schläfst du unter noch schönerem Sternenhimmel. Im Vordergrund steht dabei immer das Gemeinschaftsgefühl. Sei dir im Klaren, dass Segeln auch Teamgeist erfordert. Wir gehen Hand in Hand. Das Team arbeitet während des Segelns, beim Ankern und am Herd zusammen und das Team hält Boot sauber. Es wird gemeinsam gekocht, gelacht und getanzt – aber keine Sorge: auch für ruhige Minuten allein ist genug Platz.
Egal ob du alleine, mit deinem Partner oder mit Freunden kommst – du kannst dir sicher sein, dass du dich an Bord wohlfühlen wirst. Unser Team und alle Mitreisenden eint der Drang etwas zu erleben und gemeinsam eine tolle Zeit zu verbringen.
Wir stechen bei unseren Trips mit unserem eigenen Segelboot – genannt SAILORMOON – in See. Ist ein einzelner Trip besonders beliebt, kommt es auch vor, dass wir weitere Boote von langjährigen Partnern dazuchartern. Die Gruppengröße bleibt dabei bewusst immer überschaubar. So beschränkt sich die Anzahl der Boote für einen Trip immer auf maximal 3. Damit stellen wir sicher, dass wir am Ende alle als Familie von Bord gehen.
Damit dein unvergesslicher Urlaub auch auf Bildern festgehalten wird, haben wir in der Regel Fotograf:innen mit an Bord.
Diese Entscheidung überlassen wir voll und ganz dir. Reise mit dem Flieger oder per Roadtrip an. Zu unseren Trips bilden sich regelmäßig Gruppen welche das Auto nutzen, um per Roadtrip anreisen, denen du dich anschließen kannst.
Wichtig ist nur, dass du am Samstag pünktlich zum Starthafen kommst.
Unser Tipp: Komm ein paar Tage früher und entdecke das Festland, wenn du schon mal da bist.
Vegane Lebensweise und ein unvergesslicher Urlaub? Bei uns steht dem nichts im Weg. Auf unseren Yachten wird vegan gekocht. Bei unseren gemeinsamen Restaurantbesuchen an Land hast du die Chance, lokale Gerichte zu genießen. Solltest du also Milchprodukte, Eier oder Fleisch essen, kommst auch du an Land nicht zu kurz.
Einige Wochen vor dem Trip wirst du in eine WhatsApp-Gruppe eingeladen, in der alle Mitreisenden organisiert sind. Dort wirst du auf dem neusten Stand gehalten. Beispielsweise darüber, wo genau der Check-In im Starthafen stattfindet.
Der eigentliche Check-In beginnt immer am jeweiligen Samstag des Trips. An unserem jeweiligen Treffpunkt meldest du dich an und kannst dich erstmal zurücklehnen oder in unserem Merch stöbern.
Sobald alle Gäste da sind, machen wir in der gesamten Gruppe eine Begrüßung und erklären nochmal in Kürze, was während der Woche zu beachten ist. Noch verbliebene Fragen werden natürlich geklärt.
Im Anschluss beladen wir gemeinsam die Boote und wenn alles glatt läuft, segeln wir auch am selben Abend los in die erste Bucht.
Inklusive ist natürlich dein Schlafplatz an Bord, sowie Bettwäsche und Handtücher. Mit dem Reisepreis sind alle Kosten rund ums Boot abgedeckt – die Yacht, Skipper:in und seine/ihre Verpflegung, Beiboot, Kautionen und Sprit. Inbegriffen sind auch etwaige Gebühren für das Betreten von Naturschutzgebieten und Tourismusabgaben. Auch die Ausflüge, die wir auf den Seiten der jeweiligen Trips ankündigen, sind Teil des Reisepreises – und du kannst dich auf einen unvergesslichen Pizzaabend mit der gesamten Crew freuen.
Seit diesem Jahr neu: Auch die Verpflegung an Bord ist inklusive. Es ist also wie sonst üblich keine weitere Bordkasse notwendig.
Du zahlst nur für deine eigene Anreise und deine persönlichen Ausgaben, beispielsweise bei Besuchen an Land.
Du zahlst also deine eigenen Ausgaben bei Besuchen in den Restaurants, sowie die Mitbringsel und Andenken, die du deinen Freunden aus dem Urlaub mitbringst.
PS: Alkohol ist auch nicht inklusive, diesen kaufst du vor Ort im Supermarkt, wenn du möchtest.
Wir haben leider keine Reiserücktrittsversicherungen im Angebot. Unter Umständen ist eine solche Teil deines Kreditkartenvertrags.
Wenn du absagst gelten im Allgemeinen folgende Stornogebühren:
KABINENBUCHUNGEN
- Vom Buchungstag an bis 61 Tage vor dem ersten Eventtag - 50%
- Innerhalb von 60 Tagen vor dem ersten Eventtag - 100%
YACHT BUCHUNGEN (Deine Gruppe buchte eine ganze Yacht)
- Vom Buchungstag an bis 61 Tage vor dem ersten Eventtag – 30%
- Innerhalb von 60 bis 35 Tagen vor dem ersten Eventtag - 50%
- Innerhalb von 34 Tagen vor dem ersten Eventtag - 100%
Wichtig: Hast du bisher nur angezahlt, kann es also sein, dass du noch nachzahlen musst bei Stornierung, weil die Anzahlung i.d.R. 30% ist und Kabinenbuchnungen bei 50% Stornokosten anfangen. Daher macht eine Reiserücktritt + Abbruchversicherung oft Sinn. Diese findest du unter anderem online bei der Alliance. Mehr zum Reiseabbruch findest du in unseren ARB.
Alle unsere Reisen finden mit unserem eigenen Boot SAILORMOON statt. Dieses Schiff ist überdurchschnittlich gut ausgestattet, hat einen riesen Wohlfühlfaktor an Bord und schon viele Sommergeschichten geschrieben.
Sollten einzelne Trips mit mehr als einem Schiff stattfinden, kommst du je nach Zeitpunkt deiner Buchung ggf. auf einer unserer Charteryachten unter. Dies wird dir in diesem Fall bei der Buchung angezeigt. Diese Boote mieten wir nur von unseren langjährigen Partnern und diese stehen der SAILORMOON in so gut wie keinem Punkt nach. Unabhängig vom Boot, auf dem du unterkommst, handelt es sich bei den Skippern immer um die aus unserem Team.
Unser Boot und in der Regel auch alle anderen Boote sind so aufgebaut, dass nahezu alle Kabinen Platz für 2 Personen bieten. Wenn du zusammen mit jemandem kommst, teilen wir euch gemeinsam ein. Wenn du alleine kommst, kannst du uns gerne deine Wünsche im Vorfeld mitteilen. Entsprechend versuchen wir auch bei mehreren Booten, gemeinsam angereiste Gruppen nicht zu trennen.
Circa eine Woche vor Tripbeginn haben wir die finale Aufteilung.
Gut zu wissen: Alternativ gibt es noch an Deck einige Plätze – unter anderem eine Hängematte unter dem Sternenzelt, die du neben deiner Kabine mitnutzen darfst.
Die allerwenigsten unserer Gäste haben mit Seekrankheit zu kämpfen. Wie viel Seegang bei unseren Trips zu erwarten ist, kannst du auf der Seite des jeweiligen Trips einsehen. So kannst du dich auch ganz bewusst für einen Trip entscheiden, bei dem es ruhiger zugeht. Sollte es dir vor Ort mal nicht so gut gehen, ist die Crew für dich da und steht dir mit Tips und Tricks, sowie dem ein oder anderen Medikament zur Seite.
Es gibt mehrere Toiletten und Duschen an Bord. Die Badeplattform und/oder das Heck des Boots kann ebenfalls genutzt werden, um sich mit der dort vorhandenen Duschbrause zu waschen. Sei dir sicher, dass wir während unseres Trips mehrere Häfen und/oder Orte ansteuern, an denen weitere gut ausgebaute Sanitäranlagen zur Verfügung stehen. So hast du die Chance, dir bei Bedarf für deine Körperhygiene auch mal etwas mehr Zeit zu nehmen.
Wir stechen bei unseren Trips in einer Flotte von maximal 3 Segelyachten, mit Platz für jeweils 8-12 Personen, in See. Fester Bestandteil jedes Trips ist unser eigenes Boot – die SAILORMOON. Auf den Booten gibt es 4-6 Schlafkabinen für die Gäste, 2-3 Toiletten und Duschen sowie einen Gemeinschaftsraum mit Küche. Dort findest du neben einem Herd und einem Backofen auch Kaffeemaschinen und andere Utensilien, die dir den Urlaub versüßen.
Im Außenbereich findest du neben dem großzügigen Deck, auf dem du dich sonnen kannst einen Sitzbereich, in dem du es dir gemütlich machen kannst und an dem du gemeinsam mit deiner Crew zu Abend essen kannst.
Hinter diesem Bereich findest du die Badeplattform, von der du ins Wasser hüpfen kannst.
Zusätzlich haben wir ein motorisiertes Beiboot an Bord, mit dem wir an Land fahren können oder Ausflüge zu Höhlen und Buchten unternehmen können.
Du brauchst dein Sommeroutfit, Badehose und für eventuelle frische Abende eine lockere Hose und einen lockeren Pullover.
An einer Badehose oder Bikini sowie einer Sonnenbrille führt kein Weg vorbei, das ist klar! Ansonsten benötigst du sommerliche Kleidung deiner Wahl und festes Schuhwerk für Ausflüge. Pack ruhig auch eine Kopfbedeckung ein.
Denk an unverzichtbare Dinge wie deine Zahnbürste und Zahnpasta. Duschgel und Schampo sollten ebenfalls selbstverständlich sein, diese dürfen gerne nachhaltig und biologisch abbaubar sein!
Vergiss nicht deine Dokumente, wie etwa den Personalausweis und deine persönlichen Medikamente.
Einen kleinen Föhn haben wir an Bord. Handtücher liegen an Bord ebenfalls für dich bereit. Nutze gern eine Tasche statt eines Koffers, sodass wir Platz sparen können.
Im seltenen Fall eines Unwetters steuern wir einen sicheren Hafen an, in dessen Nähe wir uns immer befinden. Unsere Skipper bekommen die Wetterdaten in Echtzeit über Satellit und sind so immer up to date.
An Bord ist immer einer unserer erfahrenen Segler:innen (Skipper:in). Sie manövrieren die Segelyachten und geben Anweisungen zum mithelfen. Wir achten darauf, dass sie zur jeweiligen Gruppe an Bord passen.
Die Verpflegung der Skipper musst nicht du übernehmen. Dafür sind wir verantwortlich.
Sie schlafen in der eigenen Crewkabine und nehmen euch somit keinen Platz weg.
Sie essen mit euch, wir übernehmen ihre Kosten. Ihr müsst dafür also nicht aufkommen.
Wenn es offiziellere Reisewarnungen vom Auswärtigen Amt für das jeweilige Gebiet gibt, versuchen wir immer eine gemeinsame Lösung zu finden.
In den extrem seltenen Fällen von nicht vermeidbaren Ausfällen setzen wir auf die Gutschein-Lösung und wandeln deinen Trip in einen Gutschein für einen Trip in den Folgejahren um. Corona hat uns kürzlich gezeigt, dass Veranstalter flexibel seinen müssen und das sind wir für dich.